Delivery and payment methods
Toimitustavat ja palautukset
Shipping within Finland is offered gratis, for shipping abroad the shipping price ranges between 10 and 20 euros. We will always prioritize your interests and seek to combine speed and value - any money you have to pay for shipping is inefficient for us, after all.
In domestic transportation we primarily rely on the Finnish Posti Oyj, for EU shipping we go on a case-by-case basis depending on where you reside as this has an impact on which shipping company has the most favorable rates. You may choose delivery to home or to your nearest post office. The products have a 14-day return policy in accordance with the Consumer Protection Act. For refunds, we charge postage, which is deducted from the amount returned. Please note that if the return is related to material or quality issues, no refund will be charged.
​
For returns, please always contact us first (info@arsbor.com)
Maksutavat
Tällä hetkellä maksutapoina toimivat luottokorttimaksut ja Paypal. Maksunvälitys tapahtuu turvallisesti suojattujen maksuyhteyksien kautta
Tietosuojaseloste
Arsbor kerää vastuullisesti henkilötietoja vain asianomaisen luvalla verkkokaupan toiminnan tarkoituksiin. Henkilötietorekisteri on vain ja ainoastaan verkkokaupan suojatulla serverillä.
Rekisterinpitäjä:
Arsbor
Haikkoonrinteenkatu 6
06400 Porvoo
FINLAND
Rekisteriasioista vastaava
Marin Corp Oy
y-tunnus: 3111939-7
Haikkoonrinteenkatu 6
06400 Porvoo
FINLAND
1.3. Rekisterin nimi
Arsbor.com verkkokaupan asiakasrekisteri.
1.4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus (rekisterin käyttötarkoitus)
Arsbor.com verkkokaupan käyttäjärekisteriin tallennettuja henkilötietoja käytetään asiakassuhteiden hoitamiseen, yhteydenottojen hoitamiseksi, markkinointitarkoituksiin sekä muihin verkkopalveluihin liittyviin tarkoituksiin.
1.5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin kerätään rekisteröidyistä perustietoja, kuten:
- nimi
- osoite
- puhelin
- sähköposti.
1.6 Yheydenotot: Henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä tulee ottaa yhteyttä Arsborin asiakaspalveluun: info@arsbor.com.
1.6. Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisterinpitäjä rekisteröi Arsbor.com verkkokaupan käyttäjästä ne tiedot, jotka käyttäjä itse ilmoittaa verkkosivustoa käyttäessään.
1.7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Ei säännönmukaisia tietojen luovutuksia kolmansille osapuolille. Ei tietojen luovutuksia EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
Evästeiden käyttö
Käytämme Googlen alytiikkapalveluita, jotta voisimme tarjota parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen sivustomme kävijälle. Evästeet antavat meille tietoa siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkosivustoamme.
Saatamme hyödyntää evästeitä palveluidemme ja verkkosivustomme kehittämiseksi, verkkosivuston käytön analysoimiseksi, sekä markkinoinnin kohdentamiseksi ja optimoimiseksi. Voit estää evästeiden tallentumisen muuttamalla selaimesi asetuksia.
1.8. Rekisterin suojauksen periaatteet
Arsbor verkkokaupan käyttäjärekisterin tiedot on tallennettu rekisterinpitäjän järjestelmään, joka on suojattu käyttöjärjestelmän suojausohjelmiston avulla. Järjestelmään sisäänpääsy edellyttää käyttäjätunnuksen ja salasanan syöttämistä. Järjestelmä on myös suojattu palomuurein ja muiden teknisten keinojen avulla. Järjestelmään tallennettuihin rekisterin sisältämiin tietoihin pääsevät ja niitä ovat oikeutettuja käyttämään vain tietyt, ennalta määritellyt rekisterinpitäjän työntekijät. Rekisterin sisältämät tiedot sijaitsevat lukituissa ja vartioiduissa tiloissa.
1.9. Rekisteröidyn kielto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta varten. Kielto tulee tehdä kirjallisesti ja osoittaa rekisteriasioista vastaavalle taholle(info@arsbor.com).
1.10. Rekisteröidyn tarkastus-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa rekisteriin tallennetut itseään koskevat tiedot ja saada niistä kopiot. Tarkastuspyyntö tulee tehdä kirjallisesti ja osoittaa rekisteristä vastaavalle taholle(info@arsbor.com)
1.11. Tiedon korjaaminen
Rekisterinpitäjä oikaisee, poistaa tai täydentää rekisterissä olevan, käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellisen, tarpeettoman, puutteellisen tai vanhentuneen henkilötiedon oma-aloitteisesti tai rekisteröidyn vaatimuksesta. Rekisteröidyn tulee ottaa yhteyttä rekisterinpitäjän rekisteriasioista vastaavaan tahoon tiedon korjaamiseksi(info@arsbor.com).